PWMU.CO – Rumah Sakit Muhammadiyah Gresik (RSMG) mengadakan Pelatihan Marketing Karyawan yang diikuti dokter, perawat, bidan, apoteker, laboratorian, dan berbagai macam profesi lain yang ada di rumah sakit.
Acara berlangsung di Aula Faqih Usman Gedung Perawatan Terpadu RSMG, Senin-Selasa (27-28/8/18).
Dalam sambutan pembukaan, Direktur RSMG dr Musa Ghufron MMR menyampaikan, pelatihan ini sebagai langkah awal pembentukan tim marketing. Dia berharap tim tersebut mampu memahami dan mengimplementasikan ilmu yang sudah didapat pada acara pelatihan ini.
“Dengan adanya pembentukan dan pelatihan marketing ini, maka harapan kami RSMG nantinya dapat semakin berkembang,” ujarnya.
Sebanyak 30 peserta—yang sebagian besar awam dengan dunia marketing— diajak untuk memahami, berpikir, dan berdiskusi bersama tentang bagaimana cara membaca perubahan lingkungan, mengamati customer, mengamati competitor, mengemas layanan, serta membuat promosi yang kreatif dan menarik.
Ketua Majelis Pembina Kesehatan UMUM (MPKU) Pimpinan Wilayah Muhamamdiyah dr Sholihul Absor MKes yang menjadi pembicara dalam pelatihan ini mengungkapkan, semua karyawan harus paham tentang produk-produk layanan RSMG dan strategi marketing masa kini.
“Sehingga semua karyawan bisa menjadi agen marketing RSMG,” kata dr Absor—sapaannya. Selain sebagai dokter, Absor adalah pengusaha sukses di Gresik.
Raut muka serius pun terlihat jelas pada wajah-wajah peserta pelatihan. Seperti tampak pada Shanti Oktavian SKep Ns. Pasalnya, baru kali ini dia mempelajari seluk-beluk dunia marketing.
“Pelatihan ini cukup membuat pusing. Sebab biasanya kami sebagai perawat hanya disuguhkan materi-materi terkait dengan ilmu keperawatan, kesehatan, serta farmasi,” ujarnya beralasan.
Sekarang, lanjutnya, kami diajak berpikir tentang ilmu marketing. “Ini merupakan tantangan baru bagi kami sebagai tim medis,” tuturnya.
Meski begitu, dia sangat senang bisa mengikutinya. “Namun sangatlah menarik. Bagaimana tidak? Saya mendapatkan banyak ilmu baru dalam pelatihan ini,” ujar dia.
Di akhir kegiatan, Kepala Bagian Umum RSMG Fatchur Rahman SE, yang menjadi pembawa acara, berpesan, “Sebaik apapun pelayanan yang berikan, jika tidak dibarengi dengan marketing yang baik, maka perkembangannya tidak akan bisa maksimal.” (R3W)
Discussion about this post