RSMG dan RS PKU Sekapuk Terima Penghargaan BPJS. Kategorinya: Katogeri Rumah Sakit Tipe C Paling Berkomitmen terhadap Pelayanan JKN Cabang Gresik.
PWMU.CO – Dua rumah sakit Muhammadiyah Gresik menerma penghargaan dari BPJS Kesehatan. Penghargaan diberikan langsung oleh Kepala BPJS Kantor Cabang Gresik Tutus Novita Dewi di Ruang Lontar Hotel Aston In Gresik Kota Baru, Rabu (14/10/2020).
Rumah Sakit Muhammadiyah Gresik (RSMG) menerima penghargaan dengan Katogeri Rumah Sakit Tipe C Paling Berkomitmen terhadap Pelayanan JKN Cabang Gresik. Sedangkang Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Sekapuk dengan Katogeri Rumah Sakit Tipe D Paling Berkomitmen terhadap Pelayanan JKN Cabang Gresik.
Atas capaian itu Tutus menyampaikan ucapan selamat dan berharap kepada kedua rumah sakit untuk selalu konsisten dalam meningkatkan pelayanan.
Kerja Keras RSMG
Direktur RSMG dr Imam Suyuthi SpAn yang menerima penghargaan sangat bersyukur atas apa yang didapat RSMG. “Ini adalah penghargaan pertama yang dicapai RSMG selama bekerja sama dengan BPJS. Tentu kami sangat berbahagia karena ini prestasi seluruh karyawan yang telah berkontribusi. Dan kami terpacu untuk tertus meningkatkan pelayanan,” ujarnya.
Imam Suyuthi menjelaskan, RSMG telah bekerja sama dengan BPJS Kesehatan sejak program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) diluncurkan pada tahun 2014.
Menurutnya, perubahan sistem dan regulasi BPJS Kesehatan yang sangat dinamis, selalu direspon oleh RSMG. “Setiap menjelang berkahir masa perjanjian kerja sama diadakan Kredensialing oleh badan tersebut. Tentu ada rekomendasi untuk catatan perbaikan kualitas di tahun berikutnya,” ujarnya.
Selain itu RSMG selalu berupaya meningkatkan pelayanan kepada para stakeholder. Yakni peserta, provider (rumah sakit) dan penyelenggara. Semuanya dilaksanakan secara kontinyu berkesinambungan, menuju ke arah profesional, dan akuntable
“Ini sangat memberikan manfaat bagi rumah sakit walaupun harus ‘dipaksa’ menyesuaikan dengan sistem yang ada,” ujarnya.
Hal lain yang ikut mendukung adalah IT yang mumpuni, antara lain antrean online dan antrean operasi pasien BPJS Kesehatan yang sudah diaplikasikan di RSMG tahun 2020.
“Ini sangat membantu proses kemudahan pasien peserta BPJS Kesehatan mengakses layanan kesehatan di RSMG,” ujar Imam Suyuthi.
Penanggung Jawab RSMG untuk BPJS Kesehatan dr D. Yudha Riantama mengatakan, penghargaan dari BPJS Kesehatan ini diberikan atas kerja sama RSMG yang telah memberikan pelayanan BPJS dengan baik.
“Penilaian ini terdiri dari SDM (sumber daya manusia), sarana dan prasarana, penilaian WTA atau penilaian pasien ke RSMG, komitmen dan juga kepatuhan RS terhadap kerjasama BPJD Kesehatan,” ujar sekaligus Kepala Bagian Yanmed (Pelayanan Medis) itu.
Dia juga menjelaskan, pelayanan yang diberikan RSMG tidak membedakan antara pasien umum dan BPJS. “Semua dilayani dengan sepenuh hati, dengan tetap mengikuti aturan yang ada. Kami siap memberikan pelayanan sesuai dengan moto RSMG: Jujur, Transparan dan Kekeluargaan,” ungkap dr Yudha.
Ungkapan rasa syukur pun terucap dari dokter yg akrab disapa dengan panggilan dr Yudha ini, “Ahamdulillah, senang dan bangga atas penghargaan yang kami terima ini. Namun kami merasa masih perlu banyak perbaikan lagi untuk kemajuan pelayanan di RSMG.”
Memacu Inovasi RS PKU Sekapuk
Sementara itu Direktur Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Sekapuk dr Umi Juaikah MKes mengatakan, penghargaan ini memacu rmah sakit untuk lebih baik dalam berkreasi dan berinovasi dalam layanan dengan teknologi kesehatan.
“Selama ini rumah sakit kami selalu berusaha untuk meningkatkan mutu dan keselamatan pasien. Jadi sebenarnya penghargaan ini bukan tujuan utama,” ujarnya pada PWMU.CO melalui pesan WhatsApa, Rabu (14/10/2020).
Dia menjelaskan, RS PKU Muhammadiyah Sekapuk saat ini sudah menerapkan jadwal operasi yang sudah ter-bridging dengan mobil JKN. “Juga ketersediaan tempat tidur yang bisa diakses di mobil JKN,” ujarnya.(*)
Penulis Ria Tri Wulandari. Editor Mohammad Nurfatoni.