Edhotel SMK Models Perdalam Ilmu Perhotelan pada Rayz Hotel UMM; Liputan Fela Layyin
PWMU.CO – SMK Muhammadiyah 8 Siliragung (SMK Models) Banyuwangi, Jawa Timur, mendatangkan managemen Rayz Hotel UMM di Ballroom Edhotel SMK Models, Jum’at (21/10/2023).
Kepala SMK Models Muhlas Efendi ST membuka workshop ini. Dia menyampaikan jika SMK Models terpilih menjadi SMK Pusat Keunggulan (PK) Bidang Hospitality pada bulan November 2021.
“Bantuan yang kita dapatkan cukup besar sehingga bisa digunakan untuk membangun hotel ini, selain digunakan untuk membangun hotel ada juga anggaran untuk menunjang kegiatan proses pembelajaran dan pembelian peralatan kebutuhan hotel,” ungkapnya.
Sebagai SMK PK, lanjutnya, maka kita ubah mindset bahwa menjadi sekolah pusat keunggulan maka sekolah kita harus berkualitas, unggul dan melejit dari sekolah-sekolah sekitar, sehingga bisa memberi manfaat khususnya kepada warga sekolah dan umumnya kepada sekolah-sekolah sekitar di lingkungan yang terdekat dengan SMK Models.
Di hadapan 40 guru SMK Models, Manager Rayz Hotel UMM Yanuar Arifien menceritakan pengalaman menginap di Edhotel SMK Models selama satu malam. Menurut dia pelayanan sudah bagus, front office-nya ramah, desain kamar dan fasilitas di dalamnya juga sudah bagus.
“Namun ada yang menjadi koreksi dalam tata kelola hotel. Ada yang harus diubah yaitu personal service,” ujarnya.
“Jadi siapapun tamunya wajib dicek identitasnya minimal meninggalkan KTP. Ketika saya kemarin datang dan bilang sama front office bahwa saya tamunya Bu Fela, sama front office saya langsung diantarkan ke kamar tanpa dicek dulu identitas saya. Hal ini keliru, jadi siapapun tamunya tanpa dibedakan harus di cek identitasnya dulu,” ungkapnya.
Baca sambungan di halaman 2: Menjalankan Bisnis Perhotelan di Sekolah