PWMU.CO – Suasana haji tahun 2025 ini terasa berbeda dan tentu membawa kesan tersendiri bagi setiap jamaah. Suka, duka, dan kebahagiaan bercampur seperti rasa permen nano-nano. Namun, kebahagiaan tetap menjadi perasaan yang paling dominan pada para jamaah haji.
Alzhar Valentino, ketua rombongan (karom) dari Kelompok Bimbingan Haji dan Umroh (KBIHU) “Sidratul Muntaha” Pimpinan Daerah Muhammadiyah Jombang menyampaikan bahwa suasana batin calon jamaah haji dari KBIH SM secara umum excited. Tak terbayangkan bagaimana rasa gembira dan bahagianya dari para calon jamaah haji yang sudah menanti dalam kurun 13 tahun untuk diberangkatkan ke Tanah Suci Makkah al-Mukarramah.
Penunjukkan mas Alzhar (sebutan familier di kalangan rombongan) sebagai karom memang sangat tepat. Orangnya masih muda, ramah, smart dalam berkomunikasi, cepat tanggap, ringan tangan. Juga cekatan dalam membantu jamaah yang kebanyakan sudah usia lanjut. Selain itu, juga sudah pernah melaksanakan ibadah umroh pada 2008. Sehingga sedikit banyak lebih punya pengalaman daripada jamaah lainnya yang baru pertama kali ke Tanah Suci. Adanya karom andalan sangat berarti bagi kelompok jamaah.
Tugas karom memang tidak ringan. Karom harus mampu mengkoordinir dan mengkomunikasikan segala kebutuhan dan tahapan kegiatan dengan baik kepada jamaah. Juga perlu memiliki kemampuan bargaining dengan muthowif serta semua pihak terkait dalam kegiatan haji agar berjalan lancar.
Perbedaan antara kedatangan tahun 2008 dan 2025 tidak terlalu signifikan. Fasilitas yang tersedia tetap tertata rapi dan cukup lengkap untuk memenuhi kebutuhan para jamaah. Salah satu contohnya adalah penyediaan makanan yang kini tersaji tiga kali sehari. Menunya pun diupayakan sedekat mungkin dengan selera orang Indonesia. Meskipun tidak identik, masakan yang tersedia cukup sesuai dengan lidah orang Indonesia. Ini menunjukkan kemajuan yang patut mendapat apresiasi dari para jamaah.
Pendek kata, layanan haji tahun ini, lepas dari beberapa kekurangan, patut mengucapkan terima kasih kepada pemerintah atas upaya dalam menyediakan suplai makanan yang disesuaikan dengan selera masyarakat Indonesia secara umum, meskipun belum sepenuhnya detail.
Mungkin yang paling membuat jamaah kurang nyaman dalam pelaksanaan haji tahun ini adalah perubahan syarikah. Cukup banyak keluhan calon jamaah haji terkait dengan syarikah ini, utamanya berkaitan dengan perubahan dalam tatanan manifes. Sempat menimbulkan kepanikan dan kecemasan karena jadwal pemberangkatan yang tidak jelas dan berubah dalam hitungan jam.
Semoga kedepannya penyelenggaraan haji dapat berjalan lebih baik dan tertata.(*)
Penulis Eny Choi, Editor Notonegoro
0 Tanggapan
Empty Comments