Sukses Integrasi Antrean Online dan Klaim, RSU PKU Rogojampi Raih Penghargaan BPJS Kesehatan 2026

Komitmen RSU PKU Muhammadiyah Rogojampi, Banyuwangi dalam meningkatkan mutu pelayanan bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) berbuah manis.

Rumah sakit yang berlokasi di Banyuwangi ini resmi menerima penghargaan dari BPJS Kesehatan atas keberhasilan mengimplementasikan sistem layanan digital terintegrasi pada awal tahun 2026.

Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Direktur Teknologi Informasi BPJS Kesehatan, Edwin Aristiawan, dalam rangkaian kegiatan penguatan komitmen kerja sama Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL) tahun 2026, Selasa (10/2/2026).

Apresiasi ini diberikan atas konsistensi RSU PKU Muhammadiyah Rogojampi dalam menerapkan berbagai inovasi digital, mulai dari integrasi sistem antrean online, integrasi sistem klaim, hingga implementasi layanan elektronik yang mendukung efisiensi dan transparansi pelayanan.

Melalui integrasi Sistem Antrean Online, pasien kini dapat mengambil nomor antrean secara mudah melalui aplikasi Mobile JKN. Inovasi ini terbukti memangkas waktu tunggu dan meningkatkan kenyamanan peserta JKN saat mengakses layanan kesehatan.

Selain itu, integrasi sistem klaim antara rumah sakit dan BPJS Kesehatan juga menjadi poin penting dalam transformasi digital tersebut.

Proses administrasi klaim yang sebelumnya memerlukan waktu dan tahapan manual kini dapat dilakukan secara lebih cepat, akurat, dan terdokumentasi dengan baik.

Direktur Teknologi Informasi BPJS Kesehatan Edwin Aristiawan menyampaikan, transformasi digital di fasilitas kesehatan rujukan menjadi kunci peningkatan kualitas layanan JKN.

“Digitalisasi bukan sekadar perubahan sistem, tetapi perubahan budaya layanan. RSU PKU Muhammadiyah Rogojampi menunjukkan komitmen kuat dalam membangun layanan yang cepat, transparan, dan terintegrasi. Ini adalah langkah nyata menuju pelayanan kesehatan yang lebih modern dan berorientasi pada peserta,” ujar Edwin.

Dia lalu menegaskan, integrasi sistem yang baik antara rumah sakit dan BPJS Kesehatan akan berdampak langsung pada kepuasan peserta serta keberlanjutan program JKN.

Pihak manajemen RSU PKU Muhammadiyah Rogojampi menyambut penghargaan tersebut dengan rasa syukur dan komitmen untuk terus berbenah.

Transformasi digital, menurut mereka, merupakan bagian dari upaya berkelanjutan dalam meningkatkan mutu layanan serta memberikan pengalaman terbaik bagi pasien.

“Kami memandang digitalisasi sebagai kebutuhan, bukan pilihan. Tujuan utamanya adalah memastikan peserta JKN mendapatkan layanan yang mudah diakses, cepat, dan akuntabel,” ungkap perwakilan manajemen RSU PKU Muhammadiyah Rogojampi.

Menurutnya, integrasi sistem antrean online melalui Mobile JKN membantu mengurai kepadatan di loket pendaftaran, sementara sistem klaim terintegrasi mempercepat proses administrasi sehingga tenaga kesehatan dapat lebih fokus pada pelayanan medis.

Kegiatan penguatan komitmen kerja sama FKRTL tahun 2026 menjadi momentum penting bagi seluruh fasilitas kesehatan rujukan untuk memperkuat sinergi dengan BPJS Kesehatan.

Transformasi digital menjadi salah satu fokus utama dalam meningkatkan kualitas layanan dan efisiensi sistem JKN secara nasional.

Dengan penghargaan ini, RSU PKU Muhammadiyah Rogojampi semakin menegaskan posisinya sebagai rumah sakit yang adaptif terhadap perkembangan teknologi dan berorientasi pada pelayanan prima. (*)