PWMU.CO – Sebuah video yang menampilkan sejumlah jemaah haji Indonesia berada di lobi hotel tanpa kamar sempat viral dan menimbulkan kekhawatiran di media sosial. Dalam narasi yang menyertainya, disebutkan bahwa jemaah telantar di Makkah karena tidak ada pendampingan petugas.
Namun, Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) menegaskan bahwa informasi tersebut tidak benar dan semua jemaah telah tertangani dengan baik.
Kepala Sektor 2 Daerah Kerja Makkah, Ramlan, menjelaskan bahwa peristiwa tersebut terjadi pada dini hari tanggal 18 Mei 2025. Saat itu, sembilan jemaah yang baru tiba dari Madinah diarahkan ke hotel 209, yang ternyata belum siap menerima kedatangan jemaah. Karena kondisi tersebut, para jemaah berinisiatif menuju hotel 210 yang telah beroperasi dan terdapat petugas dari pihak syarikah.
“Setelah kami mendapatkan informasi, tim segera menuju lokasi dan mengecek data jemaah. Hasilnya, empat jemaah memang terdaftar untuk menginap di hotel 210. Sisanya kami antar ke sektor hotel masing-masing yang sesuai dengan data,” jelas Ramlan.
Ramlan menegaskan bahwa proses penempatan jemaah berjalan lancar dan tidak sampai satu jam sejak video direkam. Empat jemaah langsung ditempatkan di hotel 210, sementara lima lainnya diantar ke hotel yang berada di Sektor 4 dan Sektor 10 oleh tim PPIH.
“Kami pastikan semua jemaah langsung mendapat tempat istirahat sesuai alokasi. Ini bentuk kesiapan dan kesigapan tim kami di lapangan,” ujarnya.
Terkait viralnya video dengan narasi negatif, Ramlan mengimbau masyarakat untuk melakukan tabayun atau klarifikasi terlebih dahulu sebelum menyebarkan informasi di media sosial. Ia menegaskan bahwa PPIH selalu siap 24 jam untuk menangani dan memberikan informasi valid mengenai penyelenggaraan haji.
“Mohon jangan menyebarkan kabar yang belum jelas kebenarannya. Pintu komunikasi kami selalu terbuka untuk tabayun. Jangan sampai informasi yang belum akurat membuat gaduh dan menyesatkan,” tegas Ramlan.
Penulis Afifun Nidlom Editor Alfain Jalaluddin Ramadlan
0 Tanggapan
Empty Comments