Evaluasi Kinerja Tim Sarana Spemdalas Tekankan Layanan Paripurna

Layanan paripurna (service excellent) menjadi bahasan utama dalam rapat evaluasi kinerja tim sarana SMP Muhammadiyah 12 GKB (Spemdalas) Gresik yang digelar di ruang CAC 1, Rabu (7/1/2026). Peserta rapat terdiri atas karyawan bagian keamanan, pramubakti, pengemudi, tukang, dan teknisi IT.

Rapat diawali dengan pemaparan data kinerja yang dihimpun melalui sistem digital. Data tersebut mencakup tingkat kehadiran, ketepatan waktu, penyelesaian tugas, laporan insiden, serta kecepatan respons terhadap permintaan layanan. Melalui tampilan dashboard yang informatif, peserta dapat melihat capaian masing-masing unit secara objektif dan terukur.

Kepala Spemdalas, Yugo Triawanto, M.Si., dalam sambutannya menekankan pentingnya evaluasi kinerja yang dilakukan secara berkelanjutan dan berbasis data.

“Evaluasi ini menggunakan data kinerja digital yang tersaji dalam dashboard management. Dengan data tersebut, sekolah berharap konsistensi pelayanan dapat terus dijalankan dengan baik,” jelasnya.

Dalam sesi evaluasi, pimpinan menyampaikan apresiasi atas peningkatan kinerja sejumlah unit, terutama dalam hal kedisiplinan dan kolaborasi antarbagi­an. Tim keamanan dinilai sigap menjaga lingkungan sekolah, pramubakti konsisten menjaga kebersihan, pengemudi semakin tertib dalam operasional, sementara tukang dan teknisi IT mampu menyelesaikan pekerjaan sesuai target waktu.

Wakil Kepala Sekolah Bidang Sarana, Wildan Hernanda, S.Pd., menjelaskan bahwa evaluasi rutin penting dilakukan mengingat peran vital tim sarana dalam mendukung kelancaran operasional sekolah.

“Evaluasi ini membantu sekolah memantau kinerja secara berkelanjutan, mendeteksi masalah lebih dini, serta menjaga disiplin dan profesionalisme kerja. Aspek tanggung jawab, kualitas hasil kerja, kerja sama tim, etika, komunikasi, dan kepatuhan terhadap SOP juga perlu terus ditingkatkan,” paparnya.

Ia menambahkan, evaluasi diharapkan menjadi sarana pembinaan yang mendorong keterbukaan dalam menerima masukan serta memastikan setiap hasil evaluasi ditindaklanjuti secara nyata dan berkesinambungan. Dengan demikian, kinerja individu meningkat dan layanan semakin optimal.

Sebagai bentuk apresiasi, panitia memberikan penghargaan kepada petugas dengan kinerja terbaik dan tingkat kedisiplinan tertinggi. Pemberian reward tersebut disambut antusias dan menjadi motivasi bagi seluruh peserta untuk terus meningkatkan kualitas kerja.

Suasana rapat semakin hidup dengan sesi kuis interaktif seputar pemahaman tugas, keselamatan kerja, dan pemanfaatan sistem digital. Kuis yang dikerjakan melalui gawai masing-masing peserta ini menjadi sarana penyegaran sekaligus penguatan pemahaman terhadap standar operasional dan teknologi pendukung layanan.